IT-підтримка

SSI - Scuba Schools International - дочірня компанія HEAD Sporting Goods Group, що працює у всьому світі та є провідною організацією з навчання дайвінгу та водних видів спорту. Як визнаний найбільш інноваційний бренд, SSI розробляє сучасні концепції та стандарти навчання, а також відповідні цифрові навчальні матеріали для ентузіастів водних видів спорту (плавання, сноркелінг, фрідайвінг, підводне плавання).

Ми продовжуємо розширювати наш головний офіс у Вендельштайні, столичному регіоні Нюрнберга, і шукаємо ІТ-підтримку.

© Shutterstock

Зони відповідальності

  • Обробка запитів на підтримку першого та другого рівня
  • Аналіз та визначення пріоритетності запитів від глобальних сервісних центрів, навчальних центрів та клієнтів
  • Співпраця з ІТ-командою для пошуку рішень та ефективної обробки запитів
  • Надання відповідей та рішень на технічні питання та проблеми
  • Документування тікетів підтримки та створення звітів для вирішення проблем

Технічні вимоги

  • Зацікавленість та базові знання в ІТ-сфері
  • Хороші комунікативні навички та клієнтоорієнтованість
  • Аналітичне мислення та навички вирішення проблем
  • Командний дух та вміння добре працювати в глобальній команді
  • Хороша письмова та розмовна англійська; інші мови є перевагою
  • Досвід дайвінгу бажаний, але не обов’язковий

Ми пропонуємо

  • Відповідальна та різноманітна посада з відповідною винагородою в інноваційній компанії
  • Приємна робоча атмосфера в динамічному середовищі з пласкою ієрархією
  • Простір для творчості та самостійної роботи
  • Можливості для особистого та професійного розвитку
  • Покриття витрат на квитки на громадський транспорт до місця роботи
  • Гнучкість у структуруванні трудового договору (повний або неповний робочий день). Можливість домашнього офісу або сучасного робочого місця у Вендельштайні, у столичному регіоні Нюрнберга

Ми Вас зацікавили? Тоді, будь ласка, надсилайте свої повні документи (супровідний лист, резюме, рекомендації, очікуваний рівень заробітної плати) електронною поштою на адресу: guido.waetzig@diveSSI.com. Ми з нетерпінням чекаємо на знайомство з вами!

SSI International GmbH

z.Hd. Guido Wätzig

Johann-Höllfritsch-Str. 6

90530 Вендельштайн

Тел.: +49 (0) 9129 90 99 38 0

Факс: +49 (0) 9129 90 99 38 50

Електронна пошта: guido.waetzig@diveSSI.com

Нотатки:

Вітається подання заявок в електронному вигляді. Паперові заявки не повертаються і будуть знищені після завершення аплікаційного процесу відповідно до законодавства про захист даних.

Для кращої читабельності в оголошенні про вакансію обрано чоловічий рід, але інформація стосується представників усіх статей.