ИТ поддержка

SSI — Scuba Schools International — глобально действующая дочерняя компания HEAD Sporting Goods Group и ведущая организация по обучению дайвингу и водным видам спорта. Как признанный самый инновационный бренд, SSI разрабатывает современные концепции и стандарты обучения, а также соответствующие цифровые учебные материалы для любителей водных видов спорта (плавание, сноркелинг, фридайвинг, дайвинг).

Мы продолжаем расширяться в нашей штаб-квартире в Вендельштайне, в столичном регионе Нюрнберг, и ищем ИТ-поддержку.

Области ответственности

  • Обработка запросов в службу поддержки на первом и втором уровне поддержки
  • Анализ и приоритеты запросов от глобальных сервисных центров, учебных центров и клиентов
  • Сотрудничество с ИТ-командой для поиска решений и эффективной обработки запросов
  • Предоставлять ответы и решения технических вопросов и проблем
  • Документировать запросы в службу поддержки и создавать отчеты для решения проблем

Технические требования

  • Интерес и базовые знания в области информационных технологий
  • Хорошие навыки коммуникации и клиентоориентированность
  • Аналитическое мышление и навыки решения проблем
  • Командный дух и умение хорошо работать в интернациональной команде
  • Хороший письменный и разговорный английский; другие языки являются преимуществом
  • Любовь к дайвингу желательна, но не обязательна

Мы предлагаем

  • Ответственная и разнообразная должность с соответствующим вознаграждением в инновационной компании
  • Приятная рабочая атмосфера в динамичной среде с горизонтальной иерархией
  • Пространство для творчества и самостоятельной работы
  • Возможности для личного и профессионального роста
  • Покрытие расходов на билеты на общественный транспорт до места работы
  • Гибкость в построении трудового договора (полный или неполный рабочий день). Вариант домашнего офиса или современного рабочего места в Вендельштайне, в округе Нюрнберг.

Мы вызвали у вас интерес? Тогда, пожалуйста, отправьте полный комплект документов для подачи заявки (сопроводительное письмо, резюме, рекомендации, зарплатные ожидания) по электронной почте на адрес: guido.waetzig@diveSSI.com. Мы с нетерпением ждём возможности познакомиться с вами поближе!

SSI International GmbH

Attn: Guido Wätzig

Иоганн-Хёльфрич-Штр. 6

90530 Вендельштайн

Тел: +49 (0) 9129 90 99 38 0

Факс: +49 (0) 9129 90 99 38 50

E-Mail: guido.waetzig@diveSSI.com

Примечания:

Приветствуется подача документов в электронном виде. Бумажные заявки не возвращаются и будут уничтожены после завершения процесса рассмотрения заявок в соответствии с правилами защиты данных.

Для большей читабельности в объявлении о работе выбрана форма мужского рода, но информация относится к представителям всех полов.