Podpora IT

SSI - Scuba Schools International je celosvětově působící dceřinou společností skupiny HEAD Sporting Goods Group a přední výcvikovou organizací v oblasti potápění a vodních sportů. Jako uznávaná a nejvíce inovativní značka vyvíjí SSI moderní výukové koncepty a standardy, stejně jako vhodné digitální výukové materiály pro milovníky vodních sportů (plavání, šnorchlování, freediving, potápění).

V naší centrále ve Wendelsteinu, v metropolitní oblasti Norimberk, pokračujeme v expanzi a hledáme pracovníka na pozici IT-Support.

© Shutterstock

Oblast odpovědnosti

  • Zpracování žádostí o technickou podporu v rámci první a druhé úrovně podpory
  • Analýza a prioritizace požadavků ze servisních center, výcvikových center a od zákazníků.
  • Spolupráce s týmem IT při hledání řešení a efektivním zpracování požadavků.
  • Vyřizování odpovědí a řešení technických dotazů a problémů.
  • Dokumentace ticketů podpory a vytváření zpráv pro řešení problémů.

Technické požadavky

  • Máte zájem a základní znalosti v oblasti IT
  • Dobré komunikační schopnosti a orientace na zákazníka
  • Analytické myšlení a schopnost řešit problémy
  • Týmový duch a schopnost dobře pracovat v mezinárodním týmu.
  • Dobrá znalost angličtiny slovem i písmem; další jazyky jsou výhodou.
  • Záliba v potápění je žádoucí, ale není podmínkou

Nabízíme

  • Zodpovědná a různorodá pozice s odpovídajícím platovým ohodnocením v inovativní společnosti.
  • Příjemná pracovní atmosféra v dynamickém prostředí s jednoduchou hierarchií.
  • Prostor pro kreativitu a vlastní práci
  • Příležitosti k osobnímu a profesnímu rozvoji
  • Úhrada nákladů za jízdné veřejnou dopravou na pracoviště
  • Flexibilita ve struktuře pracovní smlouvy (plný nebo částečný úvazek). Možnost home office nebo moderního pracoviště ve Wendelsteinu, v metropolitní oblasti Norimberk.

Vzbudili jsme váš zájem? Pak prosím zašlete kompletní dokumenty k žádosti (motivační dopis, životopis, reference, očekávaný plat) e-mailem na adresu: guido.waetzig@diveSSI.com. Těšíme se, že vás poznáme!

SSI International GmbH

Kontakt: Guido Wätzig

Johann-Höllfritsch-Str. 6

90530 Wendelstein

Tel: +49 (0) 9129 90 99 38 0

Fax: +49 (0) 9129 90 99 38 50

E-mail: guido.waetzig@diveSSI.com

Poznámky:

Dokumenty k žádosti v elektronické podobě jsou vítány. Papírové žádosti se nevracejí a po ukončení procesu podávání žádostí budou zničeny v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.

Pro lepší srozumitelnost byl v inzerátu zvolen mužský rod, ale informace se týkají příslušníků všech pohlaví.