IT-support

SSI - Scuba Schools International er et globalt datterselskab af HEAD Sporting Goods Group og en førende uddannelsesorganisation inden for dykning og vandsport. Som det mest anerkendte og innovative brand udvikler SSI moderne undervisningskoncepter og -standarder samt passende digitalt undervisningsmateriale til vandsportsentusiaster (svømning, snorkling, fridykning, dykning).

Vi fortsætter med at ekspandere i vores hovedkvarter i Wendelstein i hovedstadsregionen Nürnberg og søger en IT-supporter.

© Shutterstock

Ansvarsområder

  • Behandling af supportanmodninger på første og andet niveau
  • Analyse og prioritering af anmodninger fra globale servicecentre, træningscentre og kunder
  • Samarbejde med IT-teamet om at finde løsninger og behandle anmodninger effektivt
  • Give svar og løsninger på tekniske spørgsmål og problemer
  • Dokumentere supporthenvendelser og oprette rapporter for at løse problemer

Tekniske krav

  • Interesse for og grundlæggende viden om it-området
  • Gode kommunikationsevner og kundeorientering
  • Analytisk tænkning og problemløsningsevner
  • Teamånd og evnen til at arbejde godt i et globalt team
  • God skriftlig og mundtlig engelsk; andre sprog er en fordel
  • Dykning er ønskeligt, men ikke en forudsætning

Vi tilbyder

  • Ansvarsfuld og afvekslende stilling med passende løn i en innovativ virksomhed
  • Behagelig arbejdsatmosfære i et dynamisk miljø med flade hierarkier
  • Plads til kreativitet og selvstændigt arbejde
  • Muligheder for personlig og professionel udvikling
  • Omkostningsdækning af billetter til offentlig transport til arbejdspladsen
  • Fleksibilitet i udformningen af din ansættelseskontrakt (fuldtid eller deltid). Mulighed for hjemmekontor eller en moderne arbejdsplads i Wendelstein, i hovedstadsregionen Nürnberg.

Har vi vækket din interesse? Så send venligst dine komplette ansøgningsdokumenter (ansøgning, CV, referencer, lønforventninger) via e-mail til: guido.waetzig@diveSSI.com. Vi ser frem til at lære dig at kende!

SSI International GmbH

z.Hd. Guido Wätzig

Johann-Höllfritsch-Str. 6

90530 Wendelstein

Tlf: +49 (0) 9129 90 99 38 0

Fax: +49 (0) 9129 90 99 38 50

E-mail: guido.waetzig@diveSSI.com

Noter:

Ansøgningsdokumenter i elektronisk form er velkomne. Papiransøgninger vil ikke blive returneret og vil blive destrueret efter afslutningen af ansøgningsprocessen i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

For bedre læsbarhed er den maskuline form valgt i jobannoncen, men informationen henviser til medlemmer af alle køn.