IT-support

SSI - Scuba Schools International er et globalt datterselskap av HEAD Sporting Goods Group og en ledende opplæringsorganisasjon innen dykking og vannsport. Som det anerkjent mest innovative varemerket utvikler SSI moderne undervisningskonsepter og -standarder, samt passende digitalt undervisningsmateriell for vannsportentusiaster (svømming, snorkling, fridykking, dykking).

Vi fortsetter å ekspandere ved hovedkontoret vårt i Wendelstein, i storbyregionen Nürnberg, og er på utkikk etter en IT-supportmedarbeider.

© Shutterstock

Ansvarsområder

  • Behandling av supportforespørsler i første- og andrenivåsupport
  • Analyse og prioritering av forespørsler fra globale servicesentre, opplæringssentre og kunder.
  • Samarbeid med IT-teamet for å finne løsninger og behandle forespørsler på en effektiv måte.
  • Gi svar og løsninger på tekniske spørsmål og problemer
  • Dokumenterer supportsaker og lager rapporter for å løse problemer.

Tekniske krav

  • Interesse for og grunnleggende kunnskaper innen IT
  • Gode kommunikasjonsevner og kundeorientering
  • Analytisk tenkning og evne til problemløsning
  • Lagånd og evne til å jobbe godt i et globalt team
  • Gode engelskkunnskaper i skrift og tale, andre språk er en fordel.
  • Dykketilhørighet er ønskelig, men ikke en forutsetning.

Vi tilbyr

  • En ansvarsfull og variert stilling med passende godtgjørelse i et innovativt selskap.
  • Hyggelig arbeidsmiljø i et dynamisk miljø med flate hierarkier
  • Rom for kreativitet og selvstendig arbeid
  • Muligheter for personlig og faglig utvikling
  • Kostnadsdekning av billetter til kollektivtransport til arbeidsplassen
  • Fleksibilitet i utformingen av arbeidskontrakten din (heltid eller deltid). Mulighet for hjemmekontor eller en moderne arbeidsplass i Wendelstein, i storbyregionen Nürnberg.

Har vi vekket din interesse? Da kan du sende dine komplette søknadsdokumenter (følgebrev, CV, referanser, lønnsforventninger) på e-post til: guido.waetzig@diveSSI.com. Vi gleder oss til å bli kjent med deg!

SSI International GmbH

z.Hd. Guido Wätzig

Johann-Höllfritsch-Str. 6

90530 Wendelstein

Tlf: +49 (0) 9129 90 99 38 0

Faks: +49 (0) 9129 90 99 38 50

E-post: guido.waetzig@diveSSI.com

Merknader:

Søknadsdokumenter i elektronisk form er velkomne. Papirsøknader vil ikke bli returnert og vil bli destruert etter at søknadsprosessen er avsluttet i samsvar med personvernreglene.

For å øke lesbarheten er det valgt å bruke maskulinum i stillingsannonsen, men informasjonen gjelder medlemmer av alle kjønn.