SSI Pro Development - Top Pro Training Facility schließt sich SSI an
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Bubbles
Das Bubbles Dive Center auf Malta ist eine der besten Pro Training Einrichtungen in der gesamten EMEA-Region und hat bis 2024 über 200 Dive Professionals ausgebildet - und ist gerade erst SSI beigetreten. Das Center bietet geführte Tauchgänge an den atemberaubenden Tauchplätzen Gozos und ein komplettes Trainingsprogramm an - vom Anfänger über den Techniker bis zum Profi. Ihr Engagement für Sicherheit, kleine Gruppengrößen und den Schutz der Meere hat ihnen einen ausgezeichneten Ruf in der Tauchergemeinschaft eingebracht. Wir haben mit den drei Inhabern Gemma, Lee und Chris gesprochen, um herauszufinden, warum sie zu SSI gewechselt sind, und um über ihre bevorstehenden Projekte und ihre Leidenschaft für SSI Pro Training zu sprechen.
Guten Morgen - lass uns mit einer einfachen Frage beginnen: Warum SSI?
Lee: Guten Morgen! Unser Ziel war es, zu wachsen und dafür zu sorgen, dass wir weltweit an der Spitze des Pro Training bleiben. Wir haben die Entwicklung von SSI in den letzten Jahren genau verfolgt und es war uns klar, dass die Agentur massiv wächst. Wir zögerten nur, was das SSI Pro Training anging.
Was hat dich überzeugt, einen Vertrauensvorschuss bei der SSI Pro Entwicklung zu bekommen?
Gemma: Unsere ersten Gespräche führten wir mit Marco, unserem Area Manager und einem der International Training Directors von SSI. Er verfügt über ein umfangreiches Wissen in der Branche und speziell im Pro Training. Er hat 18 Jahre lang bei unserer früheren Agentur gearbeitet und ist jetzt seit 10 Jahren bei SSI. Er konnte uns viele Einblicke in die SSI Pro Development, die wirklichen Unterschiede und die Richtung, in die sich die Branche bewegt, geben.
Lee: Das letzte Puzzleteil war die Bestätigung einiger wichtiger bevorstehender Änderungen im SSI Pro Bereich des Unternehmens. Diese werden es uns ermöglichen, direkt um neue Instructoren zu konkurrieren.
Welche Projekte hast du mit SSI in der Zukunft vor?
Chris: In der Vergangenheit hat Bubbles bereits Training für technisches Tauchen angeboten, aber wir waren durch verschiedene Faktoren stark eingeschränkt. Mit SSI sind wir jetzt in der Lage, das gesamte Spektrum der Ausbildung zum technischen Taucher anzubieten, vom Anfänger bis zum professionellen technischen Taucher und zum Hypoxic Instructor. Das ist eine großartige Möglichkeit für unsere Instructoren, in ihrer Tauchkarriere weiterzukommen.
Gemma: Die Ecology-Programme von SSI sind auch ein hervorragendes Mittel, um alle unsere Kunden und Professionals für unsere Naturschutzprojekte zu interessieren und zu begeistern. Die Ecology-Programme sind nicht nur auf dem neuesten Stand der Technik, sie sind auch modern, interaktiv und machen viel Spaß.
Lee: Meine größte Leidenschaft ist definitiv das Pro Training - das Bubbles Dive Center war schon immer ein wichtiger Knotenpunkt für die Pro Ausbildung in Europa. Mit unserer früheren Agentur haben wir in der Vergangenheit jedes Jahr über 130 Dive Professionals ausgebildet. Mein Ziel ist es, diese Zahl mit SSI Pro Training zu verdoppeln.
Was sind die Vorteile deines Wechsels zu SSI?
Gemma: Ich war wirklich beeindruckt, wie viele Vorteile es gibt. Die Online-Plattform von SSI ist definitiv führend in der Branche - mit Abstand. Sie hat zahlreiche Funktionen, die nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Professionals und die Tauchbasis als Ganzes unterstützen.
Gemma: Ein weiterer großer Vorteil ist die Flexibilität des SSI Systems, sowohl in Bezug auf maßgeschneiderte Kurspakete für unsere Kunden als auch in Bezug auf die Flexibilität bei der Kombination von Tauch-Specialties. So können wir maßgeschneiderte Pakete erstellen, die den Bedürfnissen und Zeitplänen unserer Taucher entsprechen.
Lee: Die Tatsache, dass die Zahlungen von SSI im Nachhinein erfolgen, bedeutet, dass wir den Kurs unseren Kunden zuweisen können und im nächsten Monat eine Rechnung von SSI erhalten, die innerhalb von 30 Tagen zahlbar ist. Das wirkt sich positiv auf unseren Cashflow aus, da wir nun in der Regel die Zahlungen von unseren Kunden erhalten, bevor wir unserer Ausbildungsorganisation etwas für das Trainingsmaterial zahlen müssen.
Chris: Der vielleicht größte Vorteil, den wir erleben, ist, dass wir jetzt einen Kundenservice und -support vor Ort haben, der innerhalb von Stunden antwortet und uns bei Kundendienst, Training und Projekten hilft - so wie wir es von einer Partneragentur erwarten würden.
Gemma: Und vergessen wir nicht die Nachzahlung unseres Kursmaterials - das hat uns sehr bei unserem Cashflow geholfen. Unsere Kunden zahlen für unsere Kurse, und wir zahlen im nächsten Monat für unsere Kursmaterialien mit SSI.
Was würdest du einem anderen Dive Center sagen, wenn es dich nach SSI fragt?
Gemma: Ich würde ihnen raten, sich wirklich über SSI zu informieren. Sprich mit dem SSI-Vertreter ihrer Region, um herauszufinden, was SSI ihrem Unternehmen bringen kann.
Chris: Ich würde ihnen sagen, dass sie mit SSI nicht nur Geld sparen, sondern auch die Effizienz ihres Unternehmens steigern können.
Lee: Ich würde ihnen sagen, sie sollen sich beeilen!
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