Boas Festas da SSI: Celebrando um Ano de Realizações
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iStock/enjoynz
Ao despedirmo-nos de 2023, nós na SSI queremos desejar-te boas festas e refletir sobre um ano repleto de realizações e inovações notáveis. Este ano, a SSI atingiu novos marcos, introduziu programas empolgantes e implementou funcionalidades para melhorar a tua formação e experiências de mergulho.
Ao abraçarmos a época festiva, queremos expressar a nossa gratidão pelo teu apoio contínuo e partilhar a alegria das nossas realizações colectivas. Por isso, deixa-nos mergulhar em alguns dos nossos destaques de 2023:
Este ano foi extraordinário para a SSI, pois anunciamos com orgulho que a nossa família de redes sociais já ultrapassou um milhão de seguidores! Através de campanhas envolventes como"Um Dia na Vida de um Profissional ou Centro" e o "Local de Mergulho do Mês", não só mostrámos a diversidade da nossa comunidade, como também proporcionámos uma plataforma para os nossos Centros brilharem.
Com as nossas campanhas "Local de mergulho do mês" e "Melhor destino de mergulho", os nossos Centros podem descrever um belo local de mergulho na sua área como uma publicação no blogue, apresentar o seu destino e promover o seu Centro ao mesmo tempo.
Também lançámos uma nova comunidade de mergulho no Facebook: Underwater Explorers Worldwide.
A nossa missão é criar uma rede vibrante e solidária de mergulhadores que estão ansiosos por partilhar as suas experiências, conhecimentos e dicas para melhorar as tuas aventuras de mergulho. Junta-te a nós!
O nosso empenho em diversificar a experiência subaquática levou ao lançamento de sete novos programas SSI. Estes incluem Computer Diving, Try CCR e Freediver, além de Public Safety Diver e Rescue Team Diver em parceria com a Dive Rescue International. Também actualizámos os programas Advanced Freediver e Performance Freediver.
A nossa plataforma de aprendizagem em linha também foi completamente revista e melhorada, com novas funcionalidades úteis. A integração da tradução automática permite-nos agora oferecer todos os programas em mais de 40 línguas, assegurando que o ensino do mergulho é acessível a um público global.
No domínio do apoio à formação, racionalizámos os processos relacionados com os registos de formação digitais, simplificámos a nossa gestão de afiliação e garantimos que os utilizadores são apresentados aos eventos nas proximidades nas páginas de produtos do nosso sítio Web.
Estes avanços poupam tempo e esforço nos Centros, permitem que os profissionais se juntem a vários Centros e ensinem no estrangeiro durante um curto período de tempo, e facilitam a conclusão do processo de certificação.
Tudo isto torna a viagem de um mergulhador principiante a um mergulhador experiente mais fácil e agradável.
Para apoiar os nossos Profissionais e Centros SSI, os erros podem agora ser facilmente comunicados diretamente através da nossa Ferramenta de Feedback para uma resolução de erros mais rápida. Alargámos os Perfis de Utilizador para Profissionais para simplificar o processo de candidatura a emprego e temos uma Página de Ofertas de Emprego nova e de fácil utilização para apoiar quem procura emprego na indústria do mergulho.
O nosso processo de renovação automática garante renovações sem complicações, permitindo que a nossa comunidade se concentre mais na sua paixão pelo mergulho e menos na papelada!
A aplicação MySSI foi alvo de actualizações interessantes, incluindo a introdução do Dive Log Challenge, que recompensa os utilizadores do MySSI por introduzirem os seus mergulhos no diário de bordo digital.
Melhorámos as funcionalidades do diário de bordo e introduzimos uma função de partilha de prémios - um nível recentemente atingido é agora reconhecido com um prémio na aplicação SSI, que pode ser partilhado em vários canais. Também temos notificações na aplicação para gerar clientes e campanhas de promoção de cursos.
Entretanto, as nossas campanhas de marketing por correio eletrónico tiveram um sucesso extraordinário, com taxas de abertura de correio eletrónico muito superiores aos valores de referência do sector. A taxa de abertura de referência para a indústria dos desportos é de 23% e as nossas campanhas Nitrox, Renovação e Guia de mergulho, entre outras, tiveram uma boa repercussão e ultrapassaram largamente este valor:
- Campanha Nitrox; Taxa de Abertura 61%: Esta campanha envia automaticamente mensagens a todos os novos Mergulhadores de Águas Abertas ainda não registados ou certificados para Nitrox com Ar Enriquecido e promove o curso.
- Campanha de renovação; Taxa de abertura 56% : Todos os profissionais que ainda não renovaram são automaticamente lembrados de o fazer regularmente.
- Campanha de Guias de Mergulho; Taxa de Abertura 72%: Todos os Guias de Mergulho em estado inativo serão contactados e informados sobre as vantagens do estado ativo.
O sítio Web da SSI registou um crescimento exponencial no envolvimento dos utilizadores, com mais de dois milhões de utilizadores (+100% de crescimento) e 14 milhões de sessões (+115% de crescimento). Recebemos 34 milhões de visualizações de páginas em 2023.
Também melhorámos a nossa Página de ofertas de emprego, garantindo que os candidatos a emprego na indústria do mergulho encontram oportunidades sem problemas. Desde o início de julho de 2023, esta página de ofertas de emprego melhorada teve 93.000 impressões (+33% de crescimento) e 44.000 utilizadores (+39% de crescimento).
À medida que a época festiva se aproxima, queremos estender os nossos sinceros agradecimentos e desejos a ti, os nossos estimados clientes SSI. Obrigado por seres parte integrante da família SSI e por confiares em nós a tua educação e aventuras de mergulho.
Enquanto aguardamos ansiosamente o próximo ano, esperamos ver-te na água, a explorar as profundezas e a criar mais momentos de mergulho inesquecíveis.
Este artigo foi traduzido automaticamente e pode conter pequenas imprecisões; em caso de dúvida, consulta a versão original em inglês.