Boas festas da SSI: comemorando um ano de conquistas
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iStock/enjoynz
Ao nos despedirmos de 2023, nós da SSI queremos desejar a você boas festas e refletir sobre um ano repleto de conquistas e inovações notáveis. Este ano, a SSI alcançou novos marcos, introduziu programas empolgantes e implementou recursos para aprimorar seu treinamento e suas experiências de mergulho.
Ao entrarmos na temporada de férias, queremos expressar nossa gratidão pelo seu apoio contínuo e compartilhar a alegria de nossas realizações coletivas. Então, vamos nos aprofundar em alguns de nossos destaques de 2023:
1. Ultrapassamos a marca de 1 milhão de seguidores nas redes sociais!
Este ano foi extraordinário para a SSI, pois temos o orgulho de anunciar que nossa família de mídias sociais já ultrapassou um milhão de seguidores! Por meio de campanhas envolventes, como"Um dia na vida de um profissional ou centro" e o "Local de mergulho do mês", não só mostramos a diversidade de nossa comunidade, mas também fornecemos uma plataforma para que nossos centros brilhem.
Com nossas campanhas "Dive Site of the Month" (Local de mergulho do mês) e "Best Dive Destination" (Melhor destino de mergulho), nossos Centros podem descrever um belo local de mergulho em sua área como uma publicação de blog, apresentar seu destino e promover seu Centro ao mesmo tempo.
Também lançamos uma nova comunidade de mergulho no Facebook, a Underwater Explorers Worldwide.
Nossa missão é criar uma rede vibrante e solidária de mergulhadores que estão ansiosos para compartilhar suas experiências, percepções e dicas para melhorar suas aventuras de mergulho. Não deixe de se juntar a nós!
2. Lançamos sete novos programas interessantes
Nosso compromisso de diversificar a experiência subaquática levou ao lançamento de sete novos programas SSI. Eles incluem Computer Diving, Try CCR e Freediver, além de Public Safety Diver e Rescue Team Diver em parceria com a Dive Rescue International. Também atualizamos os programas Advanced Freediver e Performance Freediver.
Nossa plataforma de aprendizado on-line também foi completamente revisada e aprimorada, com novos recursos úteis. A integração da tradução automática agora nos permite oferecer todos os programas em mais de 40 idiomas, garantindo que o ensino de mergulho seja acessível a um público global.
3. Simplificamos nosso suporte de treinamento
No âmbito do suporte ao treinamento, otimizamos os processos relacionados aos registros digitais de treinamento, simplificamos nosso Gerenciamento de afiliação e garantimos que os usuários vejam os eventos nas proximidades nas páginas de produtos do nosso site.
Esses avanços economizam tempo e esforço nos Centros, permitem que os profissionais se associem a vários Centros e ensinem no exterior por um curto período e facilitam a conclusão do processo de certificação.
Tudo isso torna a jornada de mergulhador iniciante a experiente mais tranquila e agradável.
4. Criamos mais apoio para quem procura emprego no setor de mergulho
Para dar suporte aos nossos profissionais e centros da SSI, os erros agora podem ser facilmente relatados diretamente usando nossa ferramenta de feedback para uma resolução mais rápida de erros. Ampliamos os perfis de usuário dos profissionais para agilizar o processo de solicitação de emprego e temos uma página de ofertas de emprego nova e fácil de usar para ajudar os candidatos a emprego no setor de mergulho.
Nosso processo de renovação automática garante renovações sem complicações, permitindo que nossa comunidade se concentre mais em sua paixão pelo mergulho e menos na papelada!
5. Nosso aplicativo e marketing por e-mail tiveram um sucesso extraordinário
O aplicativo MySSI passou por atualizações interessantes, incluindo a introdução do Dive Log Challenge, que recompensa os usuários do MySSI por registrarem seus mergulhos no diário de bordo digital.
Aprimoramos os recursos do diário de bordo e introduzimos uma função de compartilhamento de prêmios - um nível recém-conquistado agora é reconhecido com um prêmio no aplicativo SSI, que pode ser compartilhado em vários canais. Também temos notificações no aplicativo para geração de clientes e campanhas de promoção de cursos.
Enquanto isso, nossas campanhas de marketing por e-mail obtiveram um sucesso extraordinário, com taxas de abertura de e-mail muito superiores às referências do setor. A taxa de abertura de referência para o setor de esportes é de 23%, e nossas campanhas Nitrox, Renewal e Dive Guide, entre outras, repercutiram bem e superaram em muito essa taxa:
- Campanha Nitrox; taxa de abertura de 61%: Essa campanha envia mensagens automáticas a todos os novos mergulhadores de águas abertas ainda não registrados ou certificados para Nitrox com ar enriquecido e promove o curso.
- Campanha de renovação; taxa de abertura de 56% : todos os profissionais que ainda não renovaram são automaticamente lembrados de fazê-lo regularmente.
- Campanha para guias de mergulho; taxa de abertura de 72%: todos os guias de mergulho com status inativo serão contatados e informados sobre as vantagens do status ativo.
6. O site da SSI teve um crescimento significativo no envolvimento dos usuários
O site da SSI teve um crescimento exponencial no envolvimento do usuário, com mais de dois milhões de usuários (+100% de crescimento) e 14 milhões de sessões (+115% de crescimento). Recebemos 34 milhões de visualizações de página em 2023.
Também aprimoramos nossa página de ofertas de emprego, garantindo que os candidatos a emprego no setor de mergulho encontrem oportunidades sem problemas. Desde o início de julho de 2023, essa página de ofertas de emprego aprimorada teve 93.000 impressões (+33% de crescimento) e 44.000 usuários (+39% de crescimento).
Com a aproximação das festas de fim de ano, queremos estender nossos sinceros agradecimentos e desejos a vocês, nossos valiosos clientes da SSI. Obrigado por serem parte integrante da família SSI e por confiarem a nós sua educação e aventuras de mergulho.
Enquanto aguardamos ansiosamente o próximo ano, esperamos ver você na água, explorando as profundezas e criando mais momentos inesquecíveis de mergulho.
Boas festas, e que 2024 seja repleto de descobertas subaquáticas emocionantes!