POLÍTICA DE PRIVACIDADE - HEAD Watersports GmbH
A HEAD Watersports GmbH oferece a você uma ampla gama de produtos e serviços relacionados a mergulho e natação. Esses produtos e serviços são oferecidos on-line no site divessi.com e por meio do aplicativo MySSI para uso móvel (coletivamente chamados de "MySSI").
Os capítulos 1 a 8 abaixo, incluindo o Apêndice ("Disposições Gerais"), explicam como coletamos e usamos seus dados pessoais quando você usa o MySSI. O Apêndice no Capítulo 9 ("Disposições da Califórnia" e, juntamente com as Disposições Gerais, a "Política de Privacidade") contém disposições adicionais de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), que se aplica somente a pessoas residentes na Califórnia. As Disposições da Califórnia complementam as Disposições Gerais; entretanto, no caso de qualquer conflito entre as Disposições Gerais e as Disposições da Califórnia, as Disposições da Califórnia prevalecerão somente com relação aos residentes da Califórnia.
Quando necessário, atualizaremos esta Política de Privacidade com relação ao desenvolvimento do MySSI e de acordo com as mudanças na legislação e na jurisprudência. Portanto, analisamos e revisamos esta Política de Privacidade conforme necessário e recomendamos que você a analise regularmente para se familiarizar com a versão mais recente.
O MySSI é fornecido pela HEAD Watersports GmbH ("SSI", "nós", "nos") como controladora, de acordo com o Art. 4 (7) do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"). Você pode entrar em contato conosco em:
Endereço: Johann-Höllfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Alemanha - E-mail: privacy@diveSSI.com
Telefone: +49-9129-909938-0
Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em:
Endereço: HEAD Watersports GmbH c/o Datenschutz - Johann-Höllfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Alemanha
Observe que, junto com os Centros de Treinamento da SSI autorizados, determinamos conjuntamente as finalidades e os meios de processamento em relação à oferta de treinamento, ao fornecimento de conteúdo educacional e à emissão de certificações, incluindo a entrega de certificações aos alunos, bem como o gerenciamento de certificações e dados pessoais dos alunos no MySSI. Você pode obter uma cópia ou um resumo do acordo de controladores conjuntos, conforme necessário, entrando em contato com a SSI em privacy@diveSSI.com.
Quando contratamos prestadores de serviços externos que processam dados pessoais em nosso nome e de acordo com nossas instruções, isso é feito com base no Art. 28 do GDPR dentro da estrutura de um contrato de processamento de dados (consulte a Seção 4 para obter detalhes). Isso se aplica, em particular, a serviços de suporte técnico, organizacional e operacional relacionados à operação, desenvolvimento adicional, suporte, hospedagem, rastreamento, gerenciamento de consentimento, marketing e comunicação do MySSI.
O GDPR e as leis nacionais de proteção de dados protegem os direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos e seu direito à proteção de dados pessoais. De acordo com o Art. 4 (1) do GDPR, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável ("titular dos dados"); uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line etc. Portanto, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, IDs de usuário, números de cartão de crédito, identificadores de contas de mídia social, nomes de usuário, endereços IP, dados de GPS etc. são considerados dados pessoais.
Coletamos determinados dados pessoais dos usuários do MySSI ("Usuários" ou "você") durante o uso do MySSI, conforme explicado em detalhes abaixo.
Observe que você não é legalmente obrigado a nos fornecer seus dados pessoais. No entanto, se você não nos fornecer determinados dados pessoais, talvez não possamos oferecer a você todos os serviços disponíveis no MySSI.
Se você usar o MySSI apenas para fins informativos, sem interagir conosco de outra forma, coletaremos apenas os dados pessoais que o seu navegador nos transmitir. Para exibir o MySSI, coletamos os seguintes dados pessoais, que são tecnicamente necessários para que possamos fornecer o MySSI a você:
- Endereço IP,
- Data e hora da solicitação,
- Diferença de fuso horário em relação ao horário de Greenwich (GMT),
- Conteúdo da solicitação (página específica),
- status de acesso/código de status http,
- Quantidade de dados transferidos em cada caso,
- Site de origem da solicitação,
- navegador usado,
- sistema operacional e sua interface,
- Idioma e versão do software do navegador.
Se você entrar em contato conosco por e-mail ou por meio do formulário de contato, processaremos os dados pessoais que você fornecer nesse contexto (por exemplo, nome, endereço de e-mail, consulta etc.) para responder à sua mensagem.
Caso surjam questões de acompanhamento, seus dados pessoais podem ser encaminhados ao departamento ou pessoa responsável (por exemplo, departamento de TI, departamento jurídico, logística, etc.). O processamento ocorre para a execução de um contrato ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR), para cumprir obrigações legais (Art. 6 (1) (c) GDPR) ou com base em nossos interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Quando contratamos prestadores de serviços externos para processar consultas de contato e nos apoiar em processos de CRM, comunicação, suporte ou marketing, eles processam seus dados exclusivamente em nosso nome e com base em um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 DO GDPR.
A SSI fornece aos usuários programas de treinamento - também chamados de produtos de aprendizagem digital da SSI - no MySSI. Processamos as seguintes informações dos participantes dos programas de treinamento da SSI:
- Nome, sobrenome,
- Rua, caixa postal/número da casa,
- Código postal, cidade,
- Estado, país,
- Endereço de e-mail,
- Números de telefone,
- Data de nascimento,
- Saudação, gênero,
- Foto pessoal,
- Idioma,
- SSI Master ID,
- Tipo de curso, progresso do curso,
- Dados de certificação (número, data, instrutores, número de mergulhos no momento da certificação, ano de início do mergulho),
- Afiliação ao Centro de Treinamento Autorizado da SSI,
- Dados atuais de geolocalização ao usar vários recursos do aplicativo MySSI,
- Dados de saúde,
- Dados de seguro das apólices específicas de mergulho (se necessário),
- Número de associação à SSI (para profissionais),
- Dados de garantia de qualidade (para profissionais).
A SSI pode transmitir os dados acima mencionados aos seus membros - SSI DiveCenters ou Resorts ("Centros de Treinamento Autorizados SSI") e Profissionais ou Instrutores SSI ("Instrutores") - via MySSI para fins de treinamento e certificação. Da mesma forma, empresas externas podem ter acesso aos dados para gerenciar e melhorar os fluxos de trabalho digitais dos produtos de aprendizagem digital da SSI.
Quando empresas externas processam dados pessoais exclusivamente em nosso nome, isso é feito com base em acordos de processamento de dados, de acordo com o Art. 28 DO GDPR. Se as empresas externas buscarem seus próprios objetivos, forneceremos informações separadas nesta Política de Privacidade.
A base legal para o processamento desses dados é a execução de um contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR), seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR) ou interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Login no MySSI
Os dados pessoais listados na Seção 2.1 acima são processados quando você se registra no MySSI ou quando um Centro de Treinamento ou Instrutor autorizado da SSI o registra para criar um perfil de usuário.
Depois que seus dados forem inseridos no MySSI, você receberá um e-mail gerado automaticamente pela SSI contendo seu nome de usuário e senha para ativar sua conta MySSI. A ativação da sua conta é obrigatória para todas as certificações da SSI e garante o seu acesso ao conteúdo de aprendizagem, bem como às informações do seu perfil pessoal (por exemplo, progresso da aprendizagem, certificações obtidas, nível de escolaridade, etc.). A conta pessoal também contém informações sobre o status do seu treinamento e da sua certificação em todos os momentos.
O processamento descrito é necessário para a execução de um contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Para identificá-lo e verificar se você possui todas as certificações necessárias para o mergulho, podemos compartilhar seus dados pessoais, conforme descrito acima, com outros Centros de Treinamento autorizados da SSI e, potencialmente, com seus Instrutores afiliados, caso você tenha dado seu consentimento e ativado essa opção nas configurações de privacidade da sua conta MySSI, conforme explicado em detalhes na Seção 2.4.
A base legal para compartilhar seus dados com outros Centros de Treinamento da SSI autorizados é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Uso da plataforma de aprendizado digital
Dentro do escopo do treinamento e para fins de certificação, o progresso do aprendizado, os requisitos de desempenho concluídos, os resultados dos exames, etc. são registrados e armazenados. O Centro de Treinamento Autorizado da SSI selecionado por você e todos os Instrutores afiliados do Centro de Treinamento Autorizado da SSI, a SSI e os prestadores de serviços externos necessários para a prestação de serviços têm acesso a esses dados.
A base legal para compartilhar seus dados com outros Centros de Treinamento da SSI autorizados é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Como parte do gerenciamento de qualidade da SSI, os participantes/usuários recebem questionários relativos ao seu programa de treinamento por e-mail, bem como informações/documentos adicionais, por exemplo, relativos ao progresso do curso, dados de certificação, etc. Além disso, eles recebem correspondência sobre garantia de qualidade e outras ofertas educacionais por meio da plataforma. O processamento descrito é baseado em nosso interesse legítimo (Art. 6 (1) (f) do GDPR).
No sistema de aprendizagem digital, os usuários podem fornecer informações pessoais adicionais em páginas individuais dos programas de treinamento, criar anotações pessoais e fazer perguntas relacionadas a conteúdos específicos, que podem ser compartilhadas com o Centro de Treinamento Autorizado SSI ou com os Instrutores, mediante solicitação. O processamento é baseado em interesses legítimos (Art. 6 (1) (f) do GDPR).
O MySSI também permite que o usuário carregue determinados documentos necessários para o treinamento e a certificação, que também podem ser visualizados por outras partes autorizadas, como a SSI, os Centros de Treinamento Autorizados da SSI ou os Instrutores. O processamento descrito é necessário para a execução de um contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Uso dos recursos de certificação digital e documentação
O MySSI também permite que os usuários carreguem determinados documentos necessários para o treinamento e a certificação, como comprovante de Primeiros Socorros, RCP, administração de oxigênio em emergências de mergulho e um atestado médico assinado por um médico, que também pode ser visualizado por outras partes autorizadas, como a SSI, os Centros de Treinamento autorizados da SSI ou os Instrutores, com base nas configurações pessoais do recurso de privacidade.
O processamento descrito é necessário para a execução de um contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR), exceto para o processamento de suas informações médicas. Nesse caso, a base legal para o processamento é o seu consentimento explícito (Art. 9 (2) (a) GDPR).
Uso da função DiveLog digital com transmissão de dados de GPS
Ao usar a função DiveLog (diário de bordo digital) com a função de compartilhamento de local ativada pelo usuário no smartphone e/ou tablet do usuário, e com a finalidade de identificar locais de mergulho disponíveis e registrar mergulhos para você, processamos o seguinte ao usar o DiveLog:
- Seu GPS ou dados de localização, desde que você tenha ativado o recurso de transmissão de localização em seu smartphone e/ou tablet.
A base legal para a atividade de processamento descrita é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Ao ativar as funções de compartilhamento do perfil pessoal como um parceiro de mergulho, os dados de geolocalização do local de mergulho, a profundidade e o tempo máximos, bem como o nome e o sobrenome do mergulhador que compartilhou os dados e os dados de mergulho registrados podem ser compartilhados com o parceiro de mergulho por meio de leitura de código QR entre dispositivos móveis pessoais.
O processamento descrito é baseado no seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Uso do recurso de equipamento
Se você usar o recurso de equipamento MySSI, poderá registrar seu equipamento em seu perfil no MySSI e receber lembretes automáticos para a manutenção necessária do equipamento.
Você pode carregar as seguintes informações no MySSI:
- Você não deve usar equipamentos pessoais e dados relacionados, como marca, modelo, descrição, número de série, data de compra, revendedor/loja, etc,
- Certos documentos relacionados a equipamentos, como comprovante de serviço e manutenção, certificados de garantia, cópias de faturas de compra, etc., devem ser enviados a você.
A base legal para essa atividade de processamento é o interesse legítimo (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Uso dos recursos Localizador de Centro de Treinamento Autorizado SSI e Calendário de Eventos SSI com Transmissão de Dados GPS
As informações de GPS referentes à localização de um usuário (se ativadas pelo usuário) são usadas para fornecer ao usuário as informações solicitadas, como o Localizador do Centro de Treinamento. O Calendário de Eventos da SSI acessa os dados de GPS para identificar o Centro de Treinamento autorizado da SSI ou o evento mais próximo. O processamento descrito é baseado no seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Comunicação de marketing personalizada da SSI ou de terceiros e aprimoramento de produtos
A SSI coleta seu código postal, cidade, estado, país, data de nascimento, tipo de curso, progresso do curso, afiliação a um Centro de Treinamento autorizado da SSI, seus dados de geolocalização atuais e os dados listados acima na Seção 2.3 para determinar seus interesses e fornecer a você materiais publicitários personalizados por meio de boletins informativos, dentro do aplicativo ou em seu painel pessoal, bem como ofertas especiais com base em seus interesses (criação de perfil). A base legal para o processamento é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do GDPR e Art. 5 para. 3 da Diretiva ePrivacy). Além disso, a SSI coleta dados funcionais relacionados ao MySSI para melhorar o MySSI e os produtos e serviços da SSI. A base legal para esse processamento é o nosso interesse legítimo (Art. 6 (1) (f) do GDPR).
Se você tiver consentido, também poderemos usar cookies, dispositivos, eventos e dados de uso, bem como informações sobre visitas a páginas específicas, conteúdo e eventos de conversão, para medir a eficácia de nossas atividades de marketing, criar públicos, expandir públicos existentes (públicos personalizados, públicos semelhantes/parecidos) e personalizar anúncios nas plataformas Google e Meta. Em particular, informações de contato abreviadas ou com hash, identificadores on-line, IDs de cookies, identificadores de dispositivos, endereços IP, informações de navegador e dispositivo e dados de interação podem ser processados e transmitidos aos respectivos provedores. A base legal para o uso dos seguintes serviços é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR e Art. 5 para. 3 da Diretiva ePrivacy). Você pode revogar ou ajustar seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento.
Google Ads / Google Enhanced Conversions / Google Remarketing
Onde você consentiu, usamos esses serviços fornecidos pelo Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para medir conversões, analisar a eficácia de nossa publicidade, criar públicos de remarketing e exibir publicidade baseada em interesses para você nos serviços do Google e na rede de publicidade do Google. Nesse contexto, dados pessoais e identificadores on-line podem ser transmitidos ao Google. Quando dados de clientes com hash são usados para conversões aprimoradas, isso ocorre exclusivamente com base no seu consentimento. Mais informações sobre o tipo, o escopo e o funcionamento do processamento podem ser encontradas nas configurações de cookies e nas informações fornecidas pelo respectivo provedor.
Google Analytics 4 / Google Tag Manager / Data Studio
Onde você consentiu, usamos serviços adicionais do Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics 4 é usado para analisar o comportamento do usuário em nosso site e nos permite entender como os usuários interagem com nosso conteúdo (por exemplo, visualizações de página, cliques, duração da permanência, informações técnicas sobre dispositivos finais). O endereço IP é processado apenas de forma abreviada.
O Google Tag Manager é usado para gerenciar tecnicamente e acionar ferramentas de rastreamento e análise. O Tag Manager em si não processa dados pessoais, mas pode integrar outros serviços que processam dados pessoais.
Usamos o Google Looker Data Studio para avaliar e visualizar dados. Os dados agregados de várias fontes (por exemplo, Google Analytics) são processados para essa finalidade. O Google Looker Data Studio não coleta dados de forma independente.
O processamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do GDPR em conjunto com o Art. 5 para. 3 da Diretiva ePrivacy.
O Google também pode transferir dados para países terceiros, especialmente para os Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com base na Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA ou em salvaguardas apropriadas.
Meta Ads / ID do conjunto de dados / API de conversões / Públicos personalizados
Onde você consentiu, usamos esses serviços da Meta ([insira os detalhes de contato da Meta]) para rastrear o uso do MySSI e de nossos sites, medir eventos de conversão, criar públicos para campanhas publicitárias, gerar públicos semelhantes e exibir publicidade personalizada para você no Facebook, Instagram e serviços Meta conectados. Nesse contexto, o Meta Pixel, tecnologias de rastreamento semelhantes ou interfaces do lado do servidor, como a API de conversões, podem ser usados. Em particular, identificadores on-line, informações do dispositivo, dados de uso, dados de eventos, endereços IP e, quando aplicável, dados de contato com hash podem ser processados e transmitidos para a Meta. Quando houver controle conjunto com a Meta para determinadas atividades de processamento, especialmente para a coleta e transmissão de dados de eventos para fins de publicidade e medição, cumpriremos nossas obrigações de informações relacionadas nesta Política de Privacidade; o conteúdo essencial do contrato correspondente poderá ser fornecido mediante solicitação.
O uso do Google Ads, Meta Ads e procedimentos relacionados de rastreamento, remarketing e medição de conversão ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do GDPR em conjunto com o Art. 5 para. 3 da Diretiva ePrivacy ou as respectivas regulamentações nacionais aplicáveis que regem o armazenamento e o acesso a informações no seu dispositivo. Você pode revogar ou ajustar seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento.
Etiqueta do Pinterest - SOMENTE SCUBAGO
Onde você consentiu, usamos a tag do Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) para rastrear o comportamento do usuário após a interação com nosso conteúdo do Pinterest e otimizar nossas atividades de marketing.
Em particular, as informações relativas às páginas visitadas, interações e informações técnicas do dispositivo podem ser processadas e transmitidas ao Pinterest.
O processamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR.
LinkedIn Insight Tag (AINDA EM ESCLARECIMENTO SOBRE O INÍCIO DO USO)
Onde você consentiu, usamos a LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda).
A tag Insight nos permite medir eventos de conversão, analisar o uso do nosso site e criar públicos para fins de marketing.
Em particular, as informações relativas ao uso que você faz do nosso site, as informações do dispositivo e os identificadores on-line podem ser transmitidos ao LinkedIn.
O processamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR.
Clareza da Microsoft
Onde você consentiu, usamos o Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EUA) para analisar o comportamento do usuário em nosso site e melhorar a usabilidade.
A clareza nos permite, em particular, avaliar o comportamento de cliques, movimentos de rolagem e interações gerais com o site. Nesse contexto, os chamados replays de sessão também podem ser criados, por meio dos quais as interações do usuário podem ser revisadas de forma anônima.
Os dados coletados são processados em forma de pseudônimo e não são usados para identificar pessoalmente usuários individuais.
O processamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR.
A transferência de dados para os Estados Unidos não pode ser descartada e ocorre com base em salvaguardas apropriadas.
Flockler
Usamos o Flockler para integrar conteúdo de mídia social (por exemplo, feeds) em nosso site.
Ao carregar esse conteúdo, pode ser tecnicamente necessário que os dados (por exemplo, endereço IP, informações técnicas do navegador) sejam transmitidos a terceiros para que o conteúdo seja exibido corretamente.
Quando dados pessoais são processados nesse contexto, isso ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do GDPR.
Emarsys (automação de marketing e CRM)
Onde você consentiu, usamos a Emarsys (SAP Emarsys eMarketing Systems GmbH, Märzstraße 1, 1150 Viena, Áustria) para a implementação e otimização de nossas atividades de marketing e para o gerenciamento do relacionamento com os clientes.
A Emarsys nos permite, em particular, enviar e personalizar comunicações por e-mail (por exemplo, boletins informativos), segmentar grupos de usuários e analisar as interações dos usuários com nosso conteúdo (por exemplo, taxas de abertura, comportamento de cliques e uso do site).
Nesse contexto, dados pessoais como endereço de e-mail, dados de uso, informações do dispositivo e dados de interação podem ser processados e - quando tecnicamente necessário - combinados com dados adicionais de nossos sistemas para fornecer conteúdo e ofertas personalizados.
O processamento ocorre exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) (a) do GDPR no que se refere a fins de marketing e rastreamento. Quando a Emarsys é usada adicionalmente para o envio de mensagens transacionais ou para a execução de contratos, o processamento ocorre com base no Art. 6 (1) (b) do GDPR.
Quando os dados forem processados fora da UE/EEE, isso ocorrerá com base em salvaguardas apropriadas de acordo com o Art. 44 e seguintes do GDPR. GDPR.
Mais informações sobre o tipo, o escopo e o funcionamento do processamento pelos provedores individuais para as respectivas finalidades podem ser encontradas nas configurações de cookies e nas informações fornecidas pelo respectivo provedor.
Boletim informativo
Se você assinar o boletim informativo e confirmar a assinatura por meio do e-mail recebido como parte do procedimento de dupla aceitação, processaremos seu nome, endereço de e-mail, endereço IP, país e idioma, bem como interesses opcionalmente selecionados relacionados ao conteúdo do boletim informativo. O boletim informativo é enviado com a finalidade de enviar (i) informações personalizadas de marketing e de produtos relacionadas a bens e serviços do portfólio esportivo do Grupo HEAD, (ii) informações personalizadas de publicidade e notícias correspondentes às suas categorias de interesse e/ou com base no uso do site (por exemplo, visualização frequente de produtos dentro das categorias de interesse e geolocalização selecionadas por você), (iii) pesquisas de satisfação relacionadas a serviços, produtos e consultoria do Grupo HEAD e análises de necessidades, (iv) competições, vouchers, campanhas de desconto e sorteios e (v) cartões comemorativos eletrônicos por e-mail.
A assinatura de um boletim informativo geral é possível independentemente do registro de uma conta MySSI. No contexto dessa assinatura geral do boletim informativo, processamos os dados que você fornece no formulário de registro, especialmente seu endereço de e-mail e, opcionalmente, seu primeiro nome, país, idioma e interesses, para enviar-lhe informações gerais e - quando solicitado por você - personalizadas sobre produtos, serviços, promoções, eventos e notícias do Grupo HEAD e da SSI. O registro, nesse caso, também é feito usando o procedimento de dupla aceitação.
Se coletarmos seu endereço de e-mail em conexão com a venda de um produto ou serviço, também poderemos usar seu endereço de e-mail para marketing direto relacionado a produtos ou serviços semelhantes (por meio de nosso boletim informativo), desde que você não tenha optado por não receber essa comunicação com antecedência. Você tem o direito de cancelar a assinatura a qualquer momento, e forneceremos uma opção de cancelamento de assinatura em todas essas comunicações, por exemplo, por meio de um link de cancelamento de assinatura. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo (Art. 6 (1) (f) do GDPR e Art. 13 (2) da ePrivacy). 13 (2) da Diretiva ePrivacy). (Não se aplica a clientes da Austrália).
Com base no seu endereço IP e com a ajuda do nosso "Browser Region Manager", podemos determinar a região em que você está localizado ao usar o MySSI. Essas informações são armazenadas para que você seja redirecionado à subpágina regional e assine o boletim informativo aplicável ao seu país de residência. Não determinamos sua localização exata. Você pode alterar manualmente o país atribuído antes de assinar nosso boletim informativo usando o menu suspenso de países em nosso site ou depois de já ter assinado, atualizando suas configurações (em vez de selecionar o país/idioma por meio do Gerenciador de regiões do navegador).
Com base no seu endereço IP e no seu comportamento de uso no MySSI, são enviadas informações e mensagens de publicidade personalizadas (criação de perfil). Com base no seu endereço IP e com a ajuda do nosso "Browser Region Manager", podemos enviar-lhe ofertas regionais quando você consentir com isso. Ao fazer isso, também analisamos a frequência de cliques somente para as categorias de interesse selecionadas por você "[Mergulho, Mergulho em águas abertas, ...]" e, por exemplo, no caso de uso frequente da seção "[Mergulho]", enviamos informações dessa categoria de interesse por e-mail com base na declaração de consentimento descrita acima. A análise é realizada com base nos seguintes métodos de avaliação e sequência de preferências: os dados relacionados ao seu comportamento de uso no MySSI são anonimizados e comparados com valores empíricos de conjuntos de dados semelhantes em nosso banco de dados. Com base nisso, calculamos as probabilidades de possíveis contatos e compras futuras conosco. Isso nos permite fornecer ofertas correspondentes e enviar informações que, de acordo com nossa experiência, foram de interesse para clientes com comportamento semelhante. Nesse processo, também podemos criar perfis de usuário anônimos e pseudônimos.
Ao se registrar para receber o boletim informativo, também armazenamos seu endereço IP e a data e hora do registro. Esses dados são armazenados apenas como prova no caso de um terceiro usar indevidamente um endereço de e-mail e se inscrever no boletim informativo sem o conhecimento do proprietário legítimo. Os dados pessoais coletados durante o registro no boletim informativo não são compartilhados com terceiros para fins de marketing.
Quando usamos prestadores de serviços externos para o envio, gerenciamento, segmentação, análise ou medição de sucesso de boletins informativos, isso ocorre dentro do escopo de processamento em nosso nome com base em um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 do GDPR, na medida em que esses prestadores de serviços processem os dados exclusivamente de acordo com nossas instruções.
A base legal para essa atividade de processamento é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Você pode revogar seu consentimento para o recebimento de boletins informativos a qualquer momento, com efeito futuro e sem declarar motivos (por exemplo, por meio de um link de cancelamento de assinatura no final de cada boletim informativo ou por e-mail para privacy@diveSSI.com).
Gerenciamento de consentimento / CookieFirst
Para a coleta, o gerenciamento e a documentação do seu consentimento em relação ao uso de cookies, tecnologias semelhantes e serviços de terceiros que exigem consentimento, usamos uma ferramenta de gerenciamento de consentimento. Nesse contexto, sua decisão de consentimento, a hora da decisão, o ID de consentimento, as configurações de idioma, as informações sobre o navegador, o dispositivo e o domínio, bem como, quando aplicável, seu endereço IP abreviado, são processados para documentar os consentimentos concedidos ou revogados e implementá-los tecnicamente. O processamento ocorre para o cumprimento de nossas obrigações legais (Art. 6 (1) (c) do GDPR), bem como com base em nossos interesses legítimos no gerenciamento de consentimento legalmente compatível, fácil de usar e rastreável (Art. 6 (1) (f) do GDPR).
Quando usamos o provedor de serviços CookieFirst ou um provedor funcionalmente comparável para essa finalidade, o processamento por esse provedor ocorre como um processador com base em um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 DO GDPR.
Os usuários registrados do MySSI podem selecionar o nível de confidencialidade da maioria de suas informações nas configurações de perfil, especificando configurações de visibilidade como "Everyone" (visível para todos), "Dive Buddy" (visível para os amigos de mergulho aceitos) ou "Private" (visível apenas para o usuário). A configuração padrão do MySSI para novos usuários é sempre "Private", o que significa que o novo usuário deve permitir ativamente níveis mais altos de visibilidade. Se o perfil estiver definido como "Private" (Privado), somente os dados estatísticos referentes ao respectivo uso serão processados para identificar tendências, padrões de uso, frequência de uso e atividades regionais.
Sujeito ao seu consentimento e para as finalidades descritas abaixo, disponibilizamos seus dados pessoais, ou seja, nome, sobrenome, rua, caixa postal, código postal, cidade, estado, país, endereço de e-mail, números de telefone (opcional), data de nascimento, foto pessoal, idioma, sexo, SSI Master ID, tipo de curso, progresso do curso, dados de certificação (número, data, instrutor, número de mergulhos no momento da certificação, ano de início do mergulho), afiliação ao centro e outros dados pessoais que você fornece voluntariamente por meio do MySSI, por exemplo dados de seguro relacionados a apólices de seguro de mergulho (se aplicável), a outros Centros de Serviço da SSI (uma visão geral de todos os Centros de Serviço da SSI pode ser encontrada aqui: https://my.divessi.com/ssi) em todo o mundo e também a Centros de Treinamento autorizados da SSI quando você se associa a eles ou faz negócios com eles (uma visão geral de todos os Centros de Treinamento autorizados da SSI pode ser encontrada aqui: https://my.divessi.com/divecenter). Isso os ajuda a identificá-lo, verificá-lo, confirmar o status de seu treinamento e certificações e fornecer a você o treinamento ou os serviços correspondentes com base em seu status pessoal ou progresso de treinamento relacionado às suas atividades de mergulho e/ou certificações.
Observe que nem todos os destinatários (Centros de Treinamento Autorizados da SSI) implementaram um nível adequado de proteção de dados. A transferência de seus dados está sujeita ao seu consentimento voluntário. Observe também que os Centros de Treinamento Autorizados da SSI podem acessar seus dados somente mediante sua solicitação e fornecendo seu nome e data de nascimento.
A base legal para o processamento descrito é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR).
A SSI não processa dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade que participam de programas de treinamento da SSI, a menos que um dos pais ou responsável legal tenha consentido com o registro. Se a SSI descobrir que os dados relativos a uma pessoa menor de 18 anos estão sendo processados, a SSI excluirá esses dados.
Se você comprar um kit digital em nossa loja virtual(www.divessi.com), processaremos seu nome, endereço de cobrança e de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, o número do pedido associado aos itens solicitados e informações sobre os produtos comprados por você para fins de cumprimento do contrato (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Se você deseja encomendar outros produtos, como hardware, processamos seu nome, endereço de cobrança e de entrega, endereço de e-mail e número de telefone e transmitimos esses dados para a HEAD Watersports SpA (Salita Bonsen 4, 16035 Rapallo (GE), Itália), de quem você compra os produtos selecionados e que processa sua compra. A base legal para esse processamento é o interesse legítimo (Art. 6 (1) (f) do GDPR).
A SSI pode divulgar seus dados pessoais a prestadores de serviços externos ou contratados. Quando terceiros processam dados em nome da SSI, a SSI celebra acordos de processamento de dados com eles para garantir que as informações do usuário/aluno sejam usadas de acordo com a Política de Privacidade da SSI.
A SSI transfere dados para os seguintes destinatários:
- Centros de Serviços da SSI (uma visão geral de todos os Centros de Serviços da SSI pode ser encontrada aqui: https://my.divessi.com/ssi)
- Centros de Treinamento da SSI (uma visão geral de todos os Centros de Treinamento da SSI autorizados pode ser encontrada aqui: https://my.divessi.com/divecenter)
- Provedores de serviços de TI e/ou provedores de serviços de hospedagem de dados;
- Fornecedores de soluções de software que também nos apoiam na prestação de nossos serviços (incluindo fornecedores de ferramentas de marketing, agências de marketing, fornecedores de serviços de comunicação e centrais de atendimento);
- Mola Business Solutions como fornecedora de serviços de suporte técnico, operacional, de marketing e/ou administrativo; quando a Mola Business Solutions processa dados pessoais exclusivamente em nosso nome, isso ocorre com base em um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 DO GDPR;
- Provedores de tecnologias de gerenciamento de consentimento, rastreamento, análise, boletim informativo e publicidade, na medida em que sejam usadas para o fornecimento, controle, medição e otimização de nossos serviços digitais e atividades de marketing;
- Empresas do Google em conexão com o Google Ads, remarketing, medição de conversões, Conversões aprimoradas e serviços comparáveis de publicidade e análise, quando você tiver consentido com o uso;
- Empresas Meta em conexão com Meta Ads, Meta Pixel, API de Conversões, Públicos Personalizados, públicos semelhantes e serviços de publicidade e análise comparáveis, nos quais você consentiu com o uso;
- Empresas do Grupo HEAD;
- Head Watersports SpA (Salita Bonsen 4, 16035 Rapallo (GE), Itália)
- LiveAboard.com BV (Keizersgracht 307-2, 1016 ED Amsterdã, Holanda)
- Terceiros que cumprem nossas obrigações em relação aos serviços prestados a você (por exemplo, provedores de entrega de encomendas para o envio de sua certificação ou produtos adquiridos, provedores de serviços de pagamento e bancos para processamento de pagamentos);
- Outros terceiros (por exemplo, auditores, companhias de seguro, representantes legais, provedores de seguro, etc.);
- Autoridades e outras entidades públicas quando exigido por lei (por exemplo, autoridades fiscais, etc.).
Quando os destinatários processam dados pessoais como processadores em nosso nome, restringimos contratualmente o processamento às nossas instruções. Quando os destinatários processam dados para seus próprios fins, isso ocorre somente com base em uma autorização legal, no seu consentimento ou em outra base legal descrita nesta Política de Privacidade.
Também podemos transferir seus dados pessoais para empresas e outros parceiros contratuais fora da UE/EEE a fim de verificar seu status de treinamento e certificações da SSI, fornecer nossos serviços, operar o MySSI, processar seu pedido, manter nossos sistemas de TI e software, etc. No entanto, essa transferência não altera nossa obrigação de proteger seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Quando seus dados pessoais são transferidos para fora da UE/EEE, garantimos um nível adequado de proteção transferindo-os para países que oferecem um nível adequado de proteção com base em uma decisão da Comissão Europeia, ou firmando um acordo de transferência que incorpora as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia entre nós e a entidade legal fora da UE/EEE que recebe os dados. Em outros casos, as transferências de dados podem ocorrer com base no Art. 49 (1) DO GDPR. Você pode obter uma cópia das salvaguardas relevantes enviando um e-mail para privacy@divessi.com.
Quando usamos serviços do Google ou Meta ou de outros provedores localizados em países terceiros fora da UE/EEE, os dados pessoais também podem ser transferidos para países terceiros, especialmente os Estados Unidos, nesse contexto. Essas transferências ocorrem somente em conformidade com os requisitos legais, especialmente com base em uma decisão de adequação, em salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, ou - quando necessário - em seu consentimento explícito.
O MySSI opera em formato HTTPS criptografado. Além disso, implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra exclusão ou alteração acidental ou não autorizada, bem como contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, reprodução, uso, modificação ou acesso. Nós e nossos funcionários também estamos sujeitos a obrigações de sigilo e confidencialidade de dados. Da mesma forma, os prestadores de serviços e agentes que precisam acessar seus dados pessoais para cumprir suas obrigações profissionais estão sujeitos às mesmas obrigações de manter o sigilo e a confidencialidade dos dados.
Como regra geral, armazenamos seus dados pessoais somente enquanto precisarmos deles para cumprir as finalidades descritas acima. Armazenamos os dados pessoais processados por meio do MySSI pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, conforme indicado nas respectivas seções acima. Quando o processamento depende de seu consentimento, armazenamos esses dados até que você revogue seu consentimento. Além disso, armazenamos seus dados de acordo com as exigências legais (por exemplo, obrigações de retenção relacionadas à contabilidade) e pelo tempo em que as reivindicações possam ser feitas contra nós. A SSI armazena seus dados enquanto sua conta MySSI permanecer ativa, e a SSI armazena seus dados enquanto durar o relacionamento contratual que você mantém conosco. As leis podem exigir que a SSI retenha determinados dados por períodos específicos. Em outros casos, a SSI poderá reter os dados por um período razoável após o término do relacionamento com você, a fim de se proteger contra reivindicações legais ou para gerenciar seus negócios.
Se um usuário registrado não ativar sua conta MySSI e não obtiver a certificação dentro de 12 meses após o registro, a conta e os dados do usuário serão automaticamente excluídos do MySSI.
Quando os dados são processados em conexão com consentimentos, configurações de cookies, medidas de publicidade, registros de boletins informativos, registros de dupla aceitação ou processamento de dados e documentação de conformidade, armazenamos esses dados apenas pelo tempo necessário para as respectivas finalidades, obrigações de documentação e períodos de retenção estatutários.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais processados por nós:
- Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e obter uma cópia dos dados pessoais processados por nós, Art. 15 GDPR;
- Se os seus dados pessoais processados por nós estiverem incorretos ou não estiverem mais atualizados, você tem o direito de retificação, Art. 16 DO GDPR;
- Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados ("direito de ser esquecido"), Art. 17 GDPR;
- Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e você tem o direito de nos pedir para transferir seus dados para outro controlador, Art. 20 DO GDPR;
- Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento quando os requisitos relevantes forem atendidos, Art. 18 GDPR;
- Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos legais a seu respeito ou que o afete significativamente de forma semelhante, Art. 22 GDPR.
Seu direito de contestar, Art. 21 GDPR
Quando os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais relativos a você para tais fins de publicidade; isso também se aplica à criação de perfis, na medida em que esteja relacionada a esse marketing direto. Se processarmos seus dados para fins legítimos, você também tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento por motivos relacionados à sua situação específica.
Para que possamos processar sua solicitação em relação aos seus direitos listados acima e garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a terceiros não autorizados, envie a solicitação com identificação clara de sua pessoa e uma breve descrição do escopo do exercício dos direitos do titular dos dados listados acima.
Seu direito de apresentar uma reclamação
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente, em particular à autoridade supervisora do Estado Membro no qual você tem sua residência habitual ou local de trabalho, se acreditar que o processamento de dados pessoais relacionados a você viola as leis de proteção de dados aplicáveis.
Seu direito de retirar o consentimento
Se você nos deu seu consentimento para uma atividade de processamento específica, poderá retirá-lo a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@divessi.com. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento anterior à retirada.
Além disso, você pode ajustar ou retirar consentimentos concedidos para cookies, rastreamento, Google Ads, Meta Ads, remarketing, medição de conversão e tecnologias de marketing comparáveis a qualquer momento, com efeito futuro, por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento.
Se tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco ou com nosso Diretor de Proteção de Dados por e-mail em privacy@diveSSI.com ou por carta em: HEAD Watersports GmbH c/o Privacy - Johann-Höllfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Alemanha.
9.1 Categorias de informações pessoais que coletamos, de onde as coletamos, por que as coletamos e com quem as compartilhamos
Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou família da Califórnia ("informações pessoais").
Usamos as informações pessoais que coletamos para nossos fins comerciais ou para outros fins listados nesta Política de Privacidade. Essas finalidades podem incluir:
- Auditoria relacionada à interação atual com o consumidor e transações simultâneas, incluindo, entre outros, a contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos, a verificação do posicionamento e da qualidade das impressões de anúncios e a auditoria da conformidade com esta especificação e outros padrões.
- Detectar incidentes de segurança, proteger-se contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por tais atividades.
- Depuração para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida.
- Uso transitório e de curto prazo, desde que as informações pessoais não sejam divulgadas a terceiros e não sejam usadas para criar um perfil sobre um consumidor ou alterar a experiência de um consumidor individual fora da interação atual, incluindo, entre outros, a personalização contextual de anúncios exibidos como parte da mesma interação.
- Realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração.
- Realizar atividades para verificar, melhorar, aprimorar ou manter a qualidade ou a segurança de nossos produtos ou serviços.
Para ajudar você a entender melhor nossas práticas de privacidade, a tabela a seguir mostra, para os 12 (doze) meses anteriores, quais categorias de informações pessoais coletamos, as categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais, nossos propósitos comerciais ou de negócios para coletar as informações e as categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais.
Categoria de informações pessoais
- Identificadores como nome, e-mail, endereço, número do PTR e número do PPR.
- As categorias de informações pessoais descritas em Cal. Civ. Code § 1798.80(e), tais como nome, e-mail, endereço, número do cartão de crédito ou outras informações de pagamento e número de telefone.
- Características de classificações protegidas pela legislação federal ou da Califórnia, como idade e gênero.
- Informações comerciais, tais como registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
- Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na Internet.
Fontes
- Consumidor.
- Prestadores de serviços terceirizados.
- Empresas afiliadas.
- Organizações de terceiros para atletas amadores e profissionais.
- Organizadores terceirizados de torneios ou outros eventos.
Objetivos
- Para oferecer produtos ou serviços em eventos que patrocinamos.
- Para aceitar e realizar compras de produtos.
- Para fornecer boletins informativos ou outras correspondências.
- Para cumprir nossas obrigações contratuais com você.
- Para conduzir pesquisas de mercado e desenvolvimento de produtos.
- Para comercializar nossos produtos e serviços para você.
Terceiros com quem as informações são compartilhadas
- Prestadores de serviços.
- Empresas afiliadas.
- Terceiros de quem dependemos em questões comerciais, financeiras ou legais, como instituições financeiras, agências de cobrança de dívidas, seguradoras, agências de proteção ao credor e consultores jurídicos.
- Terceiros que nos auxiliam no marketing ou na publicidade de nossos produtos e serviços.
Além disso, o processamento de informações pessoais de consumidores da Califórnia também pode servir para fins de publicidade, medição, remarketing e criação de público em conexão com o Google Ads e o Meta Ads, quando permitido pela legislação aplicável ou quando o consentimento correspondente tiver sido concedido. Em particular, identificadores, informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas e informações comerciais podem ser afetados.
Durante os doze (12) meses anteriores, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais de consumidores da Califórnia para fins comerciais:
- Identificadores
- Categorias de informações pessoais descritas em Cal. Civ. Code § 1798.80(e)
- Características de classificações protegidas de acordo com a lei federal ou da Califórnia
- Informações comerciais
- Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas
Alguns navegadores incluem recursos "não rastrear" que permitem que você informe a um site que não deseja ser rastreado. Esses recursos não são todos uniformes. Atualmente, não respondemos a esses sinais. Em vez disso, coletamos, usamos e compartilhamos informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, independentemente da configuração "não rastrear".
Você tem o direito de solicitar que lhe forneçamos as seguintes informações:
9.4.1
As informações pessoais que coletamos, usamos ou divulgamos sobre você.
9.4.2
As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
9.4.3
As categorias de fontes das quais coletamos as informações pessoais.
9.4.4
Nossa finalidade comercial ou de negócios para a coleta de informações pessoais.
9.4.5
As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais.
9.4.6
As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.
Você tem o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que coletamos sobre você.
Nós não vendemos suas informações pessoais e não as venderemos. Portanto, não oferecemos a você a opção de não vender suas informações pessoais.
Seus direitos de privacidade são importantes. Se você exercer seus direitos de privacidade de acordo com a legislação da Califórnia, nós não o faremos:
- Negar bens ou serviços a você.
- Cobrar de você preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, inclusive por meio de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades.
- Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
- Sugira que você pode receber um preço ou taxa diferente por bens ou serviços
- Sugerir que você pode receber um preço ou taxa diferente por produtos ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de produtos ou serviços.
Se você for residente da Califórnia e quiser enviar uma solicitação referente aos seus direitos na Califórnia, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@divessi.com. Se você já tiver uma conta conosco, deverá enviar sua solicitação por meio dessa conta, mas não é necessário criar uma conta conosco para enviar uma solicitação.
Se você enviar uma solicitação para excluir informações pessoais, deverá confirmar essa solicitação separadamente. Após recebermos a sua solicitação, enviaremos a você um aviso separado com instruções sobre como confirmar a solicitação de exclusão.
Só poderemos responder à sua solicitação se ela for verificável. Isso significa que somos obrigados a tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade.
Se você mantiver uma conta protegida por senha conosco, verificaremos sua identidade por meio de nossos procedimentos de autenticação existentes para essa conta, mas será necessário que você se autentique novamente antes de divulgarmos ou excluirmos as informações relacionadas à sua solicitação.
Se você ainda não tiver uma conta conosco, verificaremos sua identidade comparando as seguintes informações fornecidas em sua solicitação com as informações que já mantemos sobre você: nome, endereço, número de telefone.
Quando necessário para verificar sua identidade, podemos solicitar informações adicionais de você que nos ajudarão a fazer isso. Dependendo da natureza da solicitação, também poderemos exigir uma declaração assinada por você sob pena de perjúrio. Usaremos essas informações adicionais exclusivamente para o processo de verificação e não para qualquer outra finalidade. Se não formos capazes de verificar sua solicitação, não divulgaremos nenhuma informação pessoal.
Não cobramos taxas pelo processamento ou resposta à sua solicitação verificável de consumidor, a menos que ela seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada.
Se você deseja enviar uma solicitação de conhecimento ou exclusão por meio de um agente autorizado, exigimos o seguinte antes de processar a solicitação:
- Uma cópia autenticada de sua autorização por escrito, permitindo que o agente envie a solicitação, e
- Verificação de sua identidade diretamente conosco, conforme descrito acima.
Os consumidores podem enviar as informações listadas acima para privacy@divessi.com. Os agentes autorizados também podem enviar a cópia autenticada da autorização por escrito para privacy@divessi.com.
Se o seu agente autorizado possuir uma procuração válida de acordo com as Seções 4000 a 4465 do Código de Sucessões da Califórnia, poderemos exigir prova dessa procuração em vez das informações acima.
Poderemos negar uma solicitação de um agente se ele não fornecer prova de que você o autorizou a agir em seu nome.
De tempos em tempos, poderemos atualizar esta Política de Privacidade. Quando fizermos isso, nós a publicaremos em nosso site e indicaremos a data efetiva da atualização. Se houver alterações significativas nesta Política de Privacidade, publicaremos um aviso em destaque em nosso site e forneceremos outras informações legalmente exigidas.
Link para a lista de Centros de Serviços da SSI - https://my.divessi.com/ssi
Link para a lista de Centros de Treinamento SSI autorizados - https://www.divessi.com/dealer-locator
Link para a Política de Privacidade do site diveSSI - https://www.divessi.com/info/privacy-policy
Link para a Política de Privacidade do Sistema MySSI - http://my.divessi.com/myssi_privacy
Link para o documento que descreve o conteúdo principal do acordo de controle conjunto aplicável - https://my.divessi.com/ssi_dc_joint_controller_agreement
Este artigo foi traduzido automaticamente e pode conter pequenas imprecisões; em caso de dúvida, consulte a versão original em inglês.